Qualitätsmanagement als Teamaufgabe - Wie können wir QM im Team und als gemeinsame Aufgabe verankern?
Fortbildung im Rahmen des Qualitätsverbundes Evangelischer Familienbildung (QEFB)
22. April 2024, 9:00 - 15:00 Uhr
ab 8:30 Uhr: Check-in auf der Videoplattform Zoom
Nach sieben Jahren Qualitätsverbund Evangelischer Familienbildung (QEFB) hat es sich gezeigt, dass es absolut notwendig ist, Qualitätsentwicklung und Qualitätsmanagement (QM) im gesamten Team zu verankern und die einzelnen Arbeitsbereiche aktiv einzubinden. Aber wie können wir Mitarbeiter:innen motivieren und davon überzeugen, dass QM nicht nur ein unnötiger Mehraufwand ist, sondern zu mehr Transparenz und Vereinheitlichung von Arbeitsprozessen führt?
QM soll Arbeits- und Entscheidungsabläufe für alle in der Einrichtung nachvollziehbar und verlässlich gestalten. Die verbindliche Festlegung von notwendigen Arbeitsschritten, zu verwendenden Dokumenten und zu erstellenden Nachweisen hilft, unnötige Redundanzen und Unsicherheiten im Arbeitsablauf vermeiden. Und erst durch diese Festlegung werden sie auch für wirkliche Verbesserungs- und Weiterentwicklungsprozesse zugänglich. Die Mitarbeitenden sind die Expert:innen in ihren jeweiligen Aufgabengebieten, sie kennen notwendige Arbeitsschritte , sie kennen Stolpersteine und immer wiederkehrende Schwierigkeiten. Deshalb liegt es auf der Hand, dass sich alle an der Erarbeitung des Qualitätshandbuches beteiligen können und ihre jeweils spezifischen Blickwinkel wertvoll sind. Gleichzeitig kann nur durch Mitgestaltung der Mehrwert für die Einzelnen deutlich werden.
Mit diesem Workshop wollen wir Anregungen vermitteln, wie man die Mitarbeitenden für das QM gewinnen und wie QM zu einem kontinuierlichen Bestandteil des (Büro)Alltaqs bzw. der Einrichtungskultur werden kann. Gemeinsam wollen wir diskutieren, wie man das auch in kleineren Einrichtungen angehen kann.
Referentin: Jacqueline Neumann, Qualitätsmanagementbeauftragte (Familien-Bildungsstätte Wolfsburg)
Zielgruppe: Qualitätsbeauftragte und Leitungen der Einrichtungen im QEFB
- Teilnahme nur für Mitgliedseinrichtungen im Qualitätsverbund Evangelischer Familienbildung (QEFB)
- Teilnahmegebühr: 10.- € pro Person
- Für die Teilnahme ist eine verbindliche Anmeldung zum Kurs notwendig. Die Teilnehmerzahl ist auf max. 20 Personen begrenzt.
- Anmeldeschluss: 17. April 2024
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Etwa eine Woche vor der Veranstaltung erhalten Sie eine Bestätigung mit den notwendigen Zugangsdaten. Diese senden wir an die von Ihnen genannte bzw. genutzte E-Mail-Adresse.
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